Arole Bot

Le Chatbot 2.0

Avec Arole Bot, couplez vos arbres de dialogue à des modèles d’IA performants !

+ 0 M

d’échanges par an

+ 0 %

de taux de compréhension

+ 0 ans

d’expérience font de cette solution une référence éprouvée

Gagnez du temps

pour vous concentrer sur des tâches plus qualitatives

Bot service client de niveau 1 accessible 24h/24 7j/7 avec escalade vers un conseiller conditionnée par le parcours
Bot commercial : générer des leads auprès des prospects en facilitant l’accès à l’information des produits commercialisés

Bot RH : Mettre à disposition des salariés (ou agents) d’une entité les informations RH afin de pouvoir recentrer les experts RH sur les questions à plus forte valeur ajoutée et étendre l’accès à l’information
Bot IT : Consultation / Création des tickets IT en étant directement connectés aux SI métiers

Compréhension de la demande utilisateur :

Probayes emploie les derniers modèles de traitement de texte pour maximiser les taux de compréhension des demandes utilisateurs et accélérer le parcours de l’arbre
Arole Bot inclut un set d’intentions de type « small talk » pour fluidifier la discussion
Possibilité d’ajouter des mots-clés sur certains nœuds

Une solution personnalisable :

Possibilité d’intégrer des visuels sous forme d’images ou de carrousels
Possibilité d’afficher des formulaires au sein de la fenêtre de chat
Développement de connecteurs sur-mesure pour contextualiser la réponse (CRM client, identification utilisateur, etc.)
Connexion aux FAQ existantes via des connecteurs pour ne pas dupliquer les bases de connaissance
KPIs sur-mesure

Avec un outil d’administration permettant de :

Hébergement SAAS
ou on Premise

Connecteurs
sur-mesure

Modèles IA
à l’état de l’art

Interconnectable aux autres modules Arole

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