Présentation Cas d'usage Expertises Méthodologie client
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L’intelligence artificielle sur-mesure pour Marketing, Administratif, Commerce

Dans le cadre de votre stratégie marketing et commerciale, il est essentiel de mener des études de marché, concurrentielles et de terrain approfondies afin de développer une véritable stratégie et un plan d'actions efficaces pour favoriser une relation client solide et durable.

Probayes accompagne ainsi vos métiers en développant des outils sur mesure et utilisant plusieurs technologies d’Intelligence Artificielle.

Une réponse aux principaux enjeux de votre métier

  • Réaliser la veille marché et concurrentielle pour identifier les tendances, les dynamiques émergentes et les nouveaux besoins
  • Effectuer le benchmark sur le positionnement des produits de la concurrence et analyser le mix marketing
  • Concevoir les stratégies marketing : élaborer et planifier les stratégies pour renforcer le capital de la marque et de l'offre produits
  • Piloter les actions de marketing opérationnel : gérer les budgets, concevoir et analyser les campagnes (KPIs, ROI), favoriser le parcours client et l'expérience utilisateur, gérer les prestataires
  • Elaborer les outils de promotion et de communication et gérer les évènements en support au commerce : argumentaires, choix des canaux de promotion / communication, élaboration des contenus, optimisation des réseaux de commercialisation

  • Définir et suivre le plan d'actions commerciales : analyser et suivre les données clients et la veille sectorielle, concurrentielle et prospective
  • Développer un portefeuille de clients : exploiter les bases de données clients, trouver et démarcher de nouveaux prospects, fidéliser le portefeuille de clients, entretenir un réseau d'affaires
  • Réaliser des offres adaptées au besoin des prospects : appels d'offres, grès à grès
  • Renseigner les tableaux de bord (CRM) pour suivre différents KPIs (taux de transformation, coût d'un lead, etc.) des actions commerciales et réaliser des remontées terrain

  • Gérer la relation client : recueil des besoins, suivi des ventes, fidélisation client, processus de communication
  • Suivre la performance du service : enquêtes de satisfaction, élaboration et suivi des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs et mise en place des opérations correctives si nécessaire

Un large panel d’outils algorithmiques, testés et mis en pratique dans les nombreux cas d’usage

Ce qu’il est possible de faire avec Probayes
Avec + de 150 projets par an, nous avons d’autres cas d’usage à vous présenter...
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Des compétences transverses pour couvrir l’ensemble de vos besoins

Le Machine Learning (ML), ou apprentissage automatique, est une branche clé de l'Intelligence Artificielle. Il utilise des techniques permettant à un programme d'apprendre à accomplir des tâches à partir de données, sans être explicitement programmé pour chaque cas spécifique. Cette méthode est particulièrement efficace pour résoudre des problèmes complexes où la modélisation traditionnelle est limitée.

Le Deep Learning, branche du ML, utilise des réseaux de neurones profonds pour extraire des représentations complexes des données.

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La Recherche Opérationnelle, vous aidera à prendre une décision optimisée face un problème contraint, dans un temps raisonnable. L’Optimisation Combinatoire vous permettra de prendre la meilleure décision possible parmi un nombre potentiellement important d’alternatives. Ces deux disciplines guident les dirigeants dans leurs choix stratégiques, tactiques et opérationnels.

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Le Traitement Automatique des Langues (TAL), ou Natural Language Processing (NLP), vise à analyser et produire du langage humain. 
Quant à l’Intelligence Artificielle Générative, elle permet de créer divers types de contenus, tels que du texte, des images, du son ou de la vidéo, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives pour la langue écrite et orale.

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La vision par ordinateur vise à reproduire le système visuel humain, permettant aux ordinateurs d'identifier et de traiter des objets dans des images et des vidéos avec une précision parfois supérieure à celle des humains. Elle utilise des méthodes comme le Deep Learning et le traitement d'image pour transformer les données visuelles en informations compréhensibles. La fusion de capteurs (image, lidar, radar) améliore la précision et la robustesse des résultats dans des environnements hétérogènes.

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Une collaboration étroite
avec les équipes métiers du client

  • Image Conformité, risque et juridique

    Conformité, risque et juridique

  • Image Finance d'entreprise & Achat

    Finance d'entreprise & Achat

  • Image Marketing, Administratif, Commerce et relation clients

    Marketing, Administratif, Commerce et relation clients

  • Image Production, qualité & Supply chain

    Production, qualité & Supply chain

  • Image Ressources Humaines

    Ressources Humaines

Pour embarquer la forte complexité de vos métiers, les équipes Probayes mettent en place une étroite collaboration avec ces professionnels chez le client.
La transparence est le maître-mot de cette collaboration, permettant ainsi aux équipes de progresser ensemble lors des développements du projet. L’équipe métier client va pouvoir mieux comprendre la méthodologie de mise en place de l’I.A. dans le contexte de son métier, tandis que l’équipe Probayes va affiner sa compréhension des enjeux et contraintes spécifiques à ce métier. Cette collaboration permet de nouer des partenariats sur le long terme.
 

Parmi nos clients :

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